Business Learning Designer / Business Course Strategist

เป้าหมายของตำแหน่ง

รับผิดชอบการออกแบบหลักสูตรสายธุรกิจ โดยทำงานร่วมกับนักธุรกิจ ผู้บริหาร เจ้าของแบรนด์ และผู้เชี่ยวชาญชั้นนำ เพื่อถอดองค์ความรู้ ประสบการณ์จริง กลยุทธ์ และกรณีศึกษาทางธุรกิจ ออกมาเป็นหลักสูตรออนไลน์ที่มีคุณภาพ เข้าใจง่าย นำไปใช้ได้จริง และสร้างคุณค่าให้กับผู้เรียน FutureSkill

หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก

1. Business Research & Market Insight

• วิเคราะห์เทรนด์ธุรกิจ การตลาด การสร้างแบรนด์ การบริหารองค์กร การเงิน กลยุทธ์ และการเติบโตของธุรกิจ

• ศึกษาเคสธุรกิจทั้งในไทยและต่างประเทศ เพื่อนำมาใช้ประกอบการออกแบบหลักสูตร

• วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายผู้เรียน เช่น เจ้าของธุรกิจ SME, ผู้บริหาร, Manager, Marketer, Founder, Gen 2 Business และคนทำงานที่ต้องการเติบโตในสายธุรกิจ

• หา Insight ว่าผู้เรียนต้องการเรียนรู้อะไรจากนักธุรกิจจริง และอะไรคือจุดที่หาไม่ได้จากคอนเทนต์ฟรีทั่วไป

2. Business Course Strategy & Positioning

• ออกแบบคอนเซปต์หลักสูตรสายธุรกิจให้มีจุดขายชัดเจน เช่น Business Growth, Brand Strategy, Leadership, Marketing Strategy, Business Model, Finance for Business, Operation และ Scale Up

• วิเคราะห์และกำหนด Positioning ของแต่ละหลักสูตรให้แตกต่างจากคอร์สธุรกิจทั่วไปในตลาด

• วาง Key Message ของหลักสูตรให้ตอบคำถามได้ว่า “ทำไมผู้เรียนต้องเรียนเรื่องนี้” และ “ทำไมต้องเรียนกับนักธุรกิจหรือผู้เชี่ยวชาญคนนี้”

• ถอดองค์ความรู้ ประสบการณ์ และกรณีศึกษาจากนักธุรกิจชั้นนำ ให้ออกมาเป็น Course Concept, Course Outline, Episode Structure และ Key Takeaway ที่ชัดเจน

• เชื่อมโยงเนื้อหาหลักสูตรกับเป้าหมายทางธุรกิจของ FutureSkill 

• ทำงานร่วมกับ Instructor, Producer,Marketing และผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้หลักสูตรมีทั้งคุณภาพเชิงเนื้อหา ความน่าสนใจ และศักยภาพในการขาย

3. Working with Top Business Leaders & Instructors

• ทำงานร่วมกับนักธุรกิจ ผู้บริหาร เจ้าของแบรนด์ Founder และผู้เชี่ยวชาญชั้นนำ

• เตรียมข้อมูลก่อนคุยกับ Instructor เช่น ประวัติธุรกิจ จุดแข็งของแบรนด์ เคสเด่น ความเชี่ยวชาญ และมุมที่น่าสนใจ

• สัมภาษณ์หรือ Brief Instructor เพื่อถอดความรู้จากประสบการณ์จริงให้กลายเป็นโครงสร้างคอร์ส

• ตั้งคำถามเชิงลึกเพื่อดึง Framework, Case Study, Decision-making, Mistake, Lesson Learned และ Business Insight ออกมา

• ช่วยปรับเนื้อหาจากประสบการณ์เฉพาะตัวของ Instructor ให้เป็นบทเรียนที่ผู้เรียนทั่วไปเข้าใจและนำไปใช้ได้

• รักษาความสัมพันธ์และสื่อสารกับ Instructor อย่างมืออาชีพ สุภาพ และน่าเชื่อถือ

4. Course Structure & Learning Design

• ออกแบบโครงสร้างหลักสูตรออนไลน์ให้มีลำดับการเรียนรู้ชัดเจน จากพื้นฐานไปสู่การประยุกต์ใช้จริง และเหมาะกับพฤติกรรมผู้เรียนออนไลน์โดยใช้หลัก KSA Framework เพื่อระบุว่าผู้เรียนจะได้อะไรในด้าน Knowledge, Skill และ Attitude

• ออกแบบระดับการเรียนรู้ตามหลัก Bloom’s Taxonomy ตั้งแต่การเข้าใจเนื้อหา การนำไปใช้ การวิเคราะห์ การประเมิน ไปจนถึงการสร้างผลงานหรือแนวทางธุรกิจของตนเองได้

• เปลี่ยนเรื่องธุรกิจที่ซับซ้อนให้เข้าใจง่าย เป็นระบบ และนำไปใช้ได้จริง ผ่าน Framework, Case Study, ตัวอย่างจากธุรกิจจริง และ Key Takeaway ที่ชัดเจน

• ออกแบบ Case Study, Worksheet, Business Template, Checklist, Assignment หรือ Workshop เพื่อช่วยให้ผู้เรียนฝึกคิด วิเคราะห์ และประยุกต์ใช้กับธุรกิจจริง

• ออกแบบ Pre-test / Post-test, Quiz หรือแบบประเมินผล ให้สอดคล้องกับ Learning Outcome เพื่อวัดความเข้าใจ ทักษะ และผลลัพธ์การเรียนรู้ของผู้เรียน

• ตรวจสอบให้เนื้อหามีครบทั้งมุม Strategy, Execution และ Practical Application เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจทั้งวิธีคิด วิธีตัดสินใจ และวิธีลงมือทำจริง

5. Business Storytelling & Content Development

• ช่วยวาง Narrative ของคอร์สให้น่าสนใจ ไม่ใช่แค่การเล่าเรื่องธุรกิจ แต่ต้องมีแก่นความรู้ที่ชัด

• ถอดเส้นทางธุรกิจของ Instructor ออกมาเป็นบทเรียน เช่น จุดเริ่มต้น การตัดสินใจสำคัญ ความล้มเหลว การเติบโต และวิธีคิดเบื้องหลังความสำเร็จ

• ช่วยจัดลำดับเรื่องราวให้เหมาะกับผู้เรียน เช่น จากปัญหา → วิธีคิด → การลงมือทำ → ผลลัพธ์ → บทเรียน

6. Quality Control & Course Improvement

• ตรวจสอบคุณภาพ Course Brief, Outline, Script, Slide และ Key Takeaway ก่อนเข้าสู่การผลิต

• วิเคราะห์ Feedback, Rating, Completion Rate และยอดขาย เพื่อนำมาปรับปรุงคอร์สสายธุรกิจ

• เสนอแนวทางเพิ่มคุณค่าคอร์ส เช่น เพิ่ม Case Study, Framework, Template, Workbook หรือ Executive Summary

• ตรวจสอบว่าเนื้อหามีความน่าเชื่อถือ ถูกต้อง และเหมาะสมกับภาพลักษณ์ของ Instructor และ FutureSkill

คุณสมบัติที่ต้องการ

• สนใจและเข้าใจด้าน Business, Marketing, Brand, Leadership, Entrepreneurship และการเติบโตของธุรกิจ หากเคยเรียนหรือมีประสบการณ์ด้านนี้จะพิจารณาเป็นพิเศษ

• มีประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปี ในการออกแบบการเรียนรู้ด้านที่เกี่ยวข้อง

• มีความเข้าใจหลักการออกแบบหลักสูตรออนไลน์ เช่น การกำหนด Learning Outcome, การวางโครงสร้างบทเรียน, การออกแบบกิจกรรมการเรียนรู้ และการทำให้ผู้เรียนสามารถนำความรู้ไปใช้ได้จริง

• สามารถออกแบบแบบทดสอบ ข้อสอบ Pre-test / Post-test, Quiz, Assignment หรือแบบประเมินผล เพื่อวัดความเข้าใจและผลลัพธ์การเรียนรู้ของผู้เรียนได้

• สนใจการพัฒนาหลักสูตรธุรกิจ อยากถอดความรู้จากนักธุรกิจ ผู้บริหาร หรือผู้เชี่ยวชาญ ให้ออกมาเป็นคอร์สที่เข้าใจง่ายและนำไปใช้ได้จริง

• มีทักษะ Research และคิดเชิงวิเคราะห์ สามารถวิเคราะห์ตลาด ผู้เรียน คู่แข่ง และจุดขายของคอร์สได้

• สามารถใช้ AI Tools เพื่อช่วย Research, วิเคราะห์ข้อมูล, สรุป Insight, ออกแบบ Course Outline, คิด Hook / Key Message และพัฒนาคุณภาพของหลักสูตรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• อธิบายเรื่องธุรกิจที่ซับซ้อนให้เข้าใจง่ายได้ มีความสามารถในการจับประเด็น สรุป Insight และวางโครงสร้างเนื้อหา

• สื่อสารดี ทำงานร่วมกับ Instructor นักธุรกิจ และทีมภายในได้อย่างมืออาชีพ

• จัดลำดับความสำคัญได้ดี ทำงานหลายโปรเจกต์พร้อมกันได้ และส่งงานตาม Timeline

• อินกับการพัฒนาทักษะให้คนไทย รักการเรียนรู้ เปิดรับ Feedback และอยากเติบโตไปกับบริษัท EdTech