Senior Account Executive

Klongsan, Thailand

หน้าที่รับผิดชอบ:

  • กำหนดกลยุทธ์วางแผนการทำงานในการดูแลลูกค้าองค์กรให้เกิดประสบการณ์ที่ดีเยี่ยม 
  • กำหนดและจัดการออกแบบการเทรนนิ่งสำหรับทีม Corporate 
  • สร้างและพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจในผลิตภัณฑ์และบริการ 
  • ติดต่อประสานงานกับ ลูกค้า  Externa Team  และ Internal Team  เพื่อให้บริการหลังการขาย 
  • วางแผน จัดการและติดตามแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น พร้อมประสานทีมงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหา 
  • Onboarding สอนการใช้งานระบบสำหรับลูกค้าองค์กร 
  • วางแผนการขายและเพิ่มยอดขายให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้

Qualifications: 
  • วุฒิปริญญาตรีสาขาธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์ตรงด้านบริการลูกค้า อย่างน้อย 2 ปี
  • มีประสบการณ์ในการดูแลลูกค้าองค์กรจะพิจารณาเป็นพิเศษ และสามารถเดินทางไปพบลูกค้าได้
  • มีประสบการณ์ด้านธุรกิจออนไลน์ด้านการศึกษา (Online Education) จะพิจารณาเป็นพิเศษ 
  • สามารถใช้งานเครื่องมือ MS Office รวมถึง PowerPoint, Word, Excel และ มีประสบการณ์ใน Tech Company และ ใช้เครื่องมือ CRM Tools ได้เป็นอย่างดี 


Senior Account Executive

Job description

Senior Account Executive

Personal information
Professional data
Add
Details